出发前不开准备会领队既不举旗也不戴牌

    在报名之前，我打电话咨询了几个旅行社。中国职工旅行社说他们做这个团极有经验，保证能体验到最精华的东西，我和姐姐就报名参加了埃及－土耳其9日游团。门市部接客的小伙子大致介绍了行程表上列出的景点，但他并没有给我一份团单。当时没在意，便签订了一份一页纸的合同，交纳13800元/人团费。

    临出发前2天，我们还没有得到任何消息，打了3次电话皆语焉不祥，签证是否拿到？是否该打点行装？何时出发？都没有确切消息。我已经向公司请假，可走不走还是未知数。直到出发前一天才确认，也没开行前准备会。我们急匆匆去了机场，茫然等了两个多小时，才找到一个“疑似”旅行社领队的人，因为这个女士既没有举旗也没有戴胸卡标明身份，更没有看到她张罗是否到齐。全团24人（包括从湖北、山西飞到北京的团员）都是靠自己排查寻找才找到领队刘小姐。

    机场上给我们送护照的送团人告知：这个团没有强制购物和强制景点消费，放心玩就是了。可此时，我和姐姐才知道这是一个“拼团“，出团的并不是我们报名的中国职工旅行社，而是五洲行国旅，我们被转包了！

    旅行提示：

    参团旅游埃及－土耳其选社报名时应注意：务必查看旅行社提供的详细行程单，了解酒店位置、行程衔接、有无强制购物、强制景点消费等细节，是否附带了保险及是否需要购买商业保险，问清多少人可以出团成行，是不是报名的旅行团带队出团。签订旅游协议中要特别确定“同等规格的调整”一类用语的含义，否则等于什么权益都落实不了。协议（包括行程单）是旅行社提供的旅游产品和服务的凭证，也是日后发生投诉的证据。

    三天不靠床不洗澡游览像工蚁扎店像陀螺

    经过曼谷转机，我们在早晨到达开罗。半个小时，大家在一家酒店里简单洗漱便乘车直奔金字塔。根据行程安排，这天我们不住开罗，晚上坐火车到卢克索。这就意味着从北京到卢克索入住酒店，我们3天不能洗澡，不能躺在床上睡个踏实觉。

    金字塔整个游览过程不到45分钟，从靠近到远观，从狮身人面到20米长的法老墓穴，一个个景象在眼中快速叠加。九月底的埃及阳光依然毒辣，金字塔和狮身人面像都显得懒洋洋地趴在火热得土地上，根本没有震撼得感觉。而我们20多个人就像一队忙碌的工蚁，哧溜哧溜地跑，听不到导游讲解，拍照片连姿势都来不及端好，没一会就汗水湿身。紧接着游览世界上古文物馆藏最丰富的开罗博物馆，大家都希望仔细参观，看看拉美西斯二世的太阳金椅和被描述得活灵活现得法老木乃伊。然而，又是枉然，只半个多小时，我们就被带出博物馆，展出图坦卡蒙黄金面具和其他陪葬品展室我们根本就没进入。

    下午，行程表上安排去哈利利市场，但是导游却带领全团扎店购物：在香精店两个多小时，在纸莎草店蹲点两个小时。有团友在店主的蛊惑下花400美元买4盒24小瓶在香精，后来在红海听一位在埃及工作的中国人讲这点玩意在一般商店里只卖10美元一盒。在我们的强烈要求下，5点半终于来到哈利利市场，承诺给朋友的银首饰、埃及特色手工艺品还没卖齐，为了赶火车，就不得不去吃晚餐。不想花钱的地方走不了，想买东西的地方又去不了，真是花钱都买不到好心情。

    在卢克索，我们以急行军的速度在暴晒的阳光下一上午就游览了卡尔纳克神庙，卢克索神庙、帝王谷，午饭后接着去哈普切特苏克女神庙盒门农神像。所有神庙都在炽烈的阳光下变得白花花，没有一处地方能够呆上1小时，从容听听神庙的来历，端详神庙大柱子上的象形文字。就在我们快热晕的时候，导游把大家拉到一个石头店，店里虽然有空调，但石头巨贵。4点多钟，导游交代一句“天气太热，自由活动，走动不要离酒店太远，“便来个大撒把。自己去休息了。我们只好在卢克索城里乱转，和车夫讲价坐马车，晃到卢克索神庙外墙观赏声光演示。而这一天每人5美金的小费照付不误。

    埃及几天，一半时间是在交通工具上度过的，开罗到卢克索火车夜行，卢克索到红海赫尔格达上午坐大巴4个多小时，赫尔格达到开罗下午坐大巴又是6小时。没有时间在红海边享受海风，没有时间多看几眼金字塔和神庙大柱，更没有时间了解埃及古文明的脉络及精华。

    旅行提示：

    1、目前国内旅行社销售的埃及－土耳其行程不论先游哪个国家，都要花大量时间乘坐大巴或火车。但有些旅行社将乘坐大巴或火车的时间安排得合理些，如北京远洋国旅的埃及行程，用晚上时间从卢克索到红海到开罗，白天时间在景点游览。既不增加费用时间，又让旅行从容深入。

    2、赴埃及－土耳其的中国旅游团，几乎都被安排扎店。尤其是埃及，导游（地陪）会在开罗、卢克索等地带着团队进香精店、纸莎草店、石头店等等，在这些店耗费拖延时间，游说客人购买。这些店里物品的价格比市场上的高出十倍、甚至几十部，即便店里做出“大出血”的姿态――拦腰砍一半，半价，游客也照样被宰得不轻，而且这些店似乎专为中国旅游团开，很少有其他国家旅游团进入。

    领队看不懂出关英文指示牌导游讲解时没了声音

    曼谷转机时，领队刘小姐既不提示航班起飞时间，也不关照客人。在我的追问下，她坦白说自己只是旅行社前台的工作人员，临时被派来带团，没有领队资格，也从没带过团。开罗落地出机场，刘领队连出关的英文指示牌都看不明白。

    埃及地接社是太阳帝国旅行社，中文导游开始还热情，可到了金字塔，我们眼巴巴等着听讲解的时候，她却几乎没了声音。我们只好跟在一个香港团的后面，听香港导游讲解人面狮身像和金字塔。除了在纸莎草店起劲地演示纸莎草工艺，导游在其他地方讲解的埃及历史知识甚至超不出我们中学历史课水平。

    我知道金字塔晚上有声光展示，就问导游晚上是否安排，哪怕是自费。她说因为恰好斋月，晚上金字塔有大灯照明，声光表演取消了。回国后才听说金字塔下每晚都有多种语言的声光表演，从不取消。
在尼罗河游船看肚皮舞是自费项目，不去消费的团员从晚上5点半挨饿到7点半还没有人带他们去吃中餐。酒店里的空调极冷，有团员想从汽车后备箱行李中取件衣服，可导游说司机不在取不了。领队此时只做旁观者，既不提供任何服务，也不帮助团员解决问题。在游轮上，我们被安排在最边缘的角落，饭后的甜点不仅量不够，还上得极慢，领队和导游不仅不帮助催促，还拦着我们和服务生交涉。

    同在埃及的境遇相比，我们在土耳其伊斯坦布尔的两日游要愉快得多，大部分时间在游览，土耳其得中文导游专业而且耐心，可惜时间太短了，土耳其匆匆而过。9天游两国，哪国也没玩好。

    旅行提示：

    开罗金字塔下的声光表演有英语、德语、日语场，15美金入场券。现场和许多饭店前台都售票。